| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 72 | 5,46% |
| DENÚNCIAS | 405 | 30,73% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 21 | 1,59% |
| DÚVIDAS | 118 | 8,95% |
| ELOGIOS | 55 | 4,17% |
| FALE CONOSCO | 49 | 3,72% |
| RECLAMAÇÕES | 300 | 22,76% |
| SERVIÇOS | 91 | 6,90% |
| SUGESTÕES | 68 | 5,16% |
| URGÊNCIAS | 139 | 10,55% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| FUNDO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE - CONSELHO TUTELAR | 5 | 0,38% |
| GABINETE DO PREFEITO | 215 | 16,31% |
| NÃO INFORMADO | 43 | 3,26% |
| REGIME PRÓPRIO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL(VIÇOSA PREV) | 11 | 0,83% |
| SECRETARIA DA CIDADANIA E PROMOÇÃO SOCIAL | 76 | 5,77% |
| SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO GERAL | 79 | 5,99% |
| SECRETARIA DE AGRICULTURA, EXTENSÃO RURAL E MEIO AMBIENTE | 49 | 3,72% |
| SECRETARIA DE DESPORTO E LAZER | 13 | 0,99% |
| SECRETARIA DE EDUCAÇÃO | 167 | 12,67% |
| SECRETARIA DE EDUCAÇÃO - FUNDEB | 3 | 0,23% |
| SECRETARIA DE FINANÇAS | 85 | 6,45% |
| SECRETARIA DE LOGÍSTICA E ESTRATÉGIA ADMINISTRATIVA | 20 | 1,52% |
| SECRETARIA DE SAÚDE | 323 | 24,51% |
| SECRETARIA DE TURISMO E CULTURA | 32 | 2,43% |
| SECRETARIA GERAL DE INFRAESTRUTURA | 141 | 10,70% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 74 | 5,61% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 43 | 3,26% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 14 | 1,06% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 85 | 6,45% |
| 5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. | 7 | 0,53% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 14 | 1,06% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 56 | 4,25% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 4 | 0,30% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 9 | 0,68% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 6 | 0,46% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 9 | 0,68% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 8 | 0,61% |
| MESTRADO COMPLETO. | 7 | 0,53% |
ADRIANO ROCHA DA SILVA
Email: ouvidoriageral@vicosa.ce.gov.br
AV JOSÉ FIGUEIRA, 615, BAIRRO SAO FRANCISCO - NTI
Segunda a sexta de 07:30h às 12:00h e de 13:30h às 17:00h
Última manifestação: 16/03/2026 07:22
